供应唐山ISO9001质量管理体系认证

什么是ISO9000？

 ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）于1987年颁布的在全世界范围内通用的关于质量管理和质量**方面的系列标准。1994年，国际标准化组织对其进行了全面的修改，并重新颁布实施。2000年，ISO对ISO9000系列标准进行了重大改版。 

ISO9000系列标准的用途？ 

一个机构可依据ISO9000标准建立、实施和改进其质量体系，并可作为机构间（第二方认证）或外部认证机构（第三方认证）的认证依据。该系列标准目前已被90多个地区等同或等效采用，是全世界较通用的国际标准，在**产生了广泛深刻的影响。 

ISO9000标准的由来 

1. 质量管理的理论与实践发展的产物 
随着质量管理的理论与实践的发展，许多地区和企业为了**产品质量，选择和控制供应商，纷纷**地区或公司标准，对公司内部和供方的质量活动**质量体系要求，产生了质量**标准。 
2. 国际贸易的*发展的产物 
随着国际贸易的*发展，为了适应产品和资本流动的国际化趋势，寻求消除国际贸易中技术壁垒的措施，ISO/TC176组织各国*在总结各国质量管理经验的基础上，**了ISO 9000系列国际标准。 

ISO9000族标准2000版的修订过程 

1998年02月 WD — 工作组草案 
1998年09月 CD1 — **草案（1版） 
1999年02月 CD2 — **草案（2版） 
1999年11月 DIS — 标准草案 
2000年09月 FDIS — 较终标准草案 
2000年12月 ISO — 国际标准 

为什么要修订ISO9000族标准？ 

国际标准一般都应在5年左右修订.ISO9000标准从1987年**发布到1994年**次修订相隔7年,1994版至今又经过了5年.现行1994版ISO9001标准的20个要素结构模式将相互关联的过程分离,没有体现出现代管理的“过程”概念。 
1994版ISO9001标准内容过分趋向于硬件制造业。其他行业应用不便。 
由于1994版ISO9000族基本标准（ISO9000-1、ISO9001、ISO9004）存在缺陷，造成ISO9000族中指南性标准数量*膨胀. 
1994版ISO 9001标准的**是**提供合格产品的能力，未明确规定满足顾客的需要和期望。 
ISO9001:1994**于维持规定的质量**能力，没有强调通过持续改进，不断提高企业经营业绩。 
现行的94版与其它的管理体系（ISO14000,OHSAS18000等）不容易整合。 
ISO9000:2000版标准结构 
——ISO9000标准描述了质量管理体系的概念并规定了其**术语 
——ISO9001标准规定了质量管理体系要求，在组织需要证实其提供满足顾客和适用法规要求的产品的能力时使用 
——ISO9004标准为质量管理体系，包括促使组织顾客和其他利益方满意的持续改进过程提供指南 
——ISO19011为管理和实施环境审核和质量审核提供指南 
上述标准构成了一组密切相关的质量管理体系标准，有利于国内和国际贸易中的相互理解。
ISO9000族标准适应了组织完善质量管理的需要。任何产品或服务都是通过规范或技术标准来体现顾客需要的，但是如果提供和支持生产的组织管理体系不完善，就不可能始终如一地生产出满足顾客要求的产品。正是由于这方面的关注，导致了ISO9000标准--质量体系标准的产生。

ISO9000族标准体现了预防为主的指导思想。在ISO9000标准的基本概念中，特别强调了过程控制，即ISO9000族标准是建立在所有工作都是通过过程来完成的这样一种认识基础上。换句话说，所有产品（服务）质量也都是在产品形成过程中形成的，要控制产品质量**控制过程，控制过程体现了预防为主这样一种先进的质量管理思想。

采用ISO9000族标准，可以使质量管理规范化，质量活动程序化实施ISO9000，就要建立文件化的质量体系。质量体系对各项活动的范围和目的、做什么、谁来做、何时做、何地做、如何做、采用什么设备和材料，如何对活动进行控制和记录等都做出详细的规定，作到工作有章可循，有章必循，违章必纠。实现从"人治"到"法制"的转变。

实施ISO9000族标准，建立自我完善机制 一个组织实施ISO9000标准，建立质量体系后，可以具有自我完善的功能。标准要求在建立质量体系后要按要求不间断地进行内部质量审核和管理评审。这样就能作到对质量有效地控制，能对质量持续地实现改进。

ISO9000标准不是凭空产生的，它吸取了**来世界质量管理理论和实践的精华，它又是市场经济的产物，可以有效地提高组织的市场适应能力，使企业处于不败之地。

我们应当借此机会，建立一套符合企业实际、行之有效、高水平的质量管理体系，更好地实现我们“客户至上”的理念。